a) Aceptamos Órdenes de compra originales por parte de escuelas y oficinas de gobiernos municipales en los Estados Unidos.
b) Para calificar y obtener condiciones de pago neto a 30 días, por favor llene y envíe la Solicitud de Crédito .
c) Aceptamos las principales tarjetas de crédito, incluyendo Visa, MasterCard, American Express y Discover. 

a) A menos que seleccione a su propia empresa transportadora, nosotros elegiremos a la mejor dependiendo de su pedido, destino y tiempo de entrega.
b) Al momento de hacer el pedido, daremos nuestro mejor estimado para tiempos de entrega. 

a) Los productos defectuosos se cambiarán rápidamente.
b) Daño a productos en tránsito: canjeamos productos que se hayan dañado en tránsito, considerando que estamos enterados del daño en el momento de la entrega. Importante: El cliente deberá anotar en el recibo de embarque, en presencia del chofer, que el producto que se recibió estaba dañado. Si es posible, por favor tome fotos digitales para incluir una prueba visual del daño. Sin una notificación acerca del daño, no podemos presentar una reclamación a la compañía transportadora y probablemente no podamos enviar reemplazos.
c) Aceptamos devoluciones de productos no defectuosos que no estén usados o dañados, dentro de los primeros 10 días hábiles. Hay un cargo mínimo del 15% por resurtido y el cliente es el responsable de cubrir los cargos de flete en viaje de ida y vuelta. Después de haber inspeccionado el producto y haber autorizado la devolución, enviaremos un reembolso en la misma forma en la que recibimos el pago (es decir, si pagó con tarjeta de crédito, emitiremos un reembolso a la tarjeta de crédito, etc.). No podemos aceptar devoluciones de producto usado. El cliente deberá volver a empacar cuidadosamente los materiales en una forma que sea adecuada para el embarque de la devolución sin daño. El Cliente es responsable de cualquier daño causado durante el embarque de la devolución.
d) No podemos aceptar devoluciones en pedidos hechos a la medida.  

Nos reservamos el derecho de cobrar un cargo por cancelación de la cantidad mayor a $200 ó 1% del precio de facturación por cualquier pedido cancelado antes del embarque. Los pedidos que se cancelen después del embarque quedan sujetos a nuestra Política de Devoluciones. 

Ofrecemos una garantía de 2 ó 3 años en todos nuestros productos. Vea la sección de Garantía para obtener información completa sobre la misma. 

Es posible pasar a recoger el producto directamente a nuestro almacén en el Bronx, en Nueva York. Todos los viajes de recolección se deben de solicitar por lo menos una semana antes de la fecha en que se desee recoger el producto.
Note por favor: los clientes que pasan a recoger el producto con un vehículo propio (en lugar de una compañía transportadora común) deberán pagar el impuesto de ventas del Estado de NuevaYork.  

a) Requerimos un depósito de garantía para todos los pedidos de renta.
b) La cantidad del depósito se determina en el momento en que se hace el pedido y depende del volumen de su pedido.
c) El pago del depósito de garantía deberá hacerse por anticipado. Solamente aceptamos cheques de la compañía o cheques certificados para depósitos de garantía. Disculpe, no aceptamos tarjetas de crédito para el depósito de garantía.
d) Los depósitos de garantía se devolverán rápidamente al hacer la inspección del piso de baile y al recibirlo en nuestro almacén.

a) a) Aceptamos dos tipos de pedidos urgentes para la renta de pisos de baile. Los cargos por servicio de pedidos urgentes son los que se indican a continuación:

1. 48 horas de entrega - 10% del cargo adicional (incluyendo mano de obra); min. $75.
2. 24 horas de entrega - 20% del cargo adicional (incluyendo mano de obra); min. $100.

a) Requerimos el pago preliminar de todos los pedidos de renta. Aceptamos cheques de compañía, cheques certificados y transferencias bancarias.
b) Podemos establecer términos de pago neto a 30 días, por favor llene y envíe la Solicitud de Crédito..

Nos reservamos el derecho de cobrar un cargo por cancelación de la cantidad mayor a $200 ó 1% del precio de facturación por cualquier pedido cancelado antes del embarque.

a) A menos que seleccione a su propia empresa transportadora, nosotros elegiremos a la mejor, dependiendo de su pedido, destino y tiempo de entrega.
b) Al momento de hacer el pedido daremos nuestro mejor estimado para tiempos de entrega.
c) El embarque de ida y vuelta está incluido en la Cotización de Renta.
d) Si usted está instalando y desmantelando el piso usando su propia mano de obra, será responsable de amarrar y empacar el piso de baile de la misma manera como se le entregó. Cualquier daño que pudiera ocurrirle al piso en el envío de regreso y será su responsabilidad.